TEKNOLOGI INFORMASI DAN PENGARUHNYA PADA ORGANISASI BISNIS KOMUNIKASI

TEKNOLOGI INFORMASI DAN PENGARUHNYA PADA ORGANISASI BISNIS  KOMUNIKASI

Tugas ini disusun guna untuk memenuhi Tugas Mata Kuliah Sistem Informasi Manajemen

Dosen Pengampu Andi Tri Haryono, SE. MM

Di Susun Oleh :

Nama              : FERRY WIJAYANTO

                        NIM                : EM. 11.1.0658

JURUSAN     : S-1 MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS PANDANARAN

SEMARANG

2014

Pengaruh teknologi informasi di era globalisasi tidak bisa dipungkiri adanya. Proses globalisasi yang berjalan begitu cepatnya adalah karena adanya revolusi informasi. Hal ini juga yang mempengaruhi  cara berpikir (mindset) ataupun berperilaku (behaviour) pada dunia bisnis dan organisasi. Sangat jelas bisa dilihat bahwa organisasi bisnis pun bertumbuh kembang secara pesat dikarenakan teknologi paling baru yang diadopsi oleh organisasi bisnis.

Saat ini sudah mulai banyak dari organisasi bisnis yang mengembangkan sistem informasi yang terintegrasi. Sistem integrasi informasi ini jika diaplikasikan dengan baik, maka akan dapat memberi dampak dan menghasilkan nilai tambah (added value) bagi organisasi bisnis itu sendiri. Sistem informasi terintegrasi ini misalnya adalah sistem yang banyak dikenal dengan istilah sistem Enterprise Resource Planning (ERP), dimana sistem ini adalah suatu paket software yang terintegrasi dengan multi modul yang memang dirancang dan dibuat untuk mengatasi serta mendukung berbagai fungsi bisnis dari suatu perusahaan. Tujuannya adalah efisiensi dan efektifitas kerja bagi perusahaan ataupun pelayanan terhadap konsumen.
            Oleh karena itu perhatian terhadap pengaruh teknologi informasi ini terhadap aktifitas dan perilaku organisasi perlu serius. Dan hal ini tentunya dimaksudkan untuk mendukung penerapan sistem informasi agar dapat berjalan dengan baik dan selaras dengan apa yang dibutuhkan oleh manajemen organisasi bisnis tersebut.

PERUBAHAN PERILAKU ORGANISASI DENGAN ADANYA TEKNOLOGI INFORMASI

            Implementasi dari teknologi informasi pada suatu organisasi bisnis mau tidak mau akan membawa dampak terhadap perilaku organisasi. Berikut beberapa dampak teknologi informasi pada organisasi bisnis.

Pemangkasan Hirarki 

Hirarki organisasi menjadi lebih minim, artinya jalur komunikasi antara manajemen tingkat atas dengan manajemen tingkat bawah akan menjadi lebih pendek. Dalam hal ini dengan mengurangi middle management. Komunikasi antara pimpinan dan bawahan akan lebih mudah sehingga kepercayaan antara pimpinan dan bawahan akan tercapai.

Hal ini dapat dicapai jika penerapan teknologi informasi dapat diterapkan dalam organisasi tersebut. Sebagai contoh, misalkan seorang atasan ingin mengetahui progres yang sudah dicapai pada proyek tertentu. Maka dengan menggunakan sistem informasi yang terintegrasi, maka komunikasi akan berjalan lebih cepat melalui informasi data yang disampaikan melalui sistem informasi tanpa harus menunggu bawahan atau penanggung jawab proyek menghadap terlebih dahulu.

Mengurangi Pengawasan 

Pemberian tugas secara langsung kepada bawahan, sehingga bawahan dapat terlatih dengan baik dari sisi keterampilan atau mentalnya untuk dapat merumuskan masalah secara sederhana dan sistematis, serta memiliki kemampuan menyelesaikan masalah dengan baik.

Dengan adanya jalur komunikasi yang lebih pendek, maka setiap bawahan bisa menuangkan ide-idenya melalui email, blog, situs, jejaring social, dan lain sebagainya. Sehingga atasan dapat mengaksesnya sewaktu-waktu tanpa harus menunggu laporan dari jajaran di bawahnya. Bagi pihak bawahan juga akan semakin termotivasi dan lebih merasa percaya diri dalam menuangkan ide-ide segarnya.

Komunikasi Non-Fisik 

            Cara yang dilakukan untuk berkomunikasi pada organisasi konvensional salah satunya adalah dengan melakukan pertemuan secara fisik. Hal ini terkadang menemui kendala jika posisi atau lokasi dari masing-masing bagian dalam organisasi saling berjauhan. Sehingga untuk hal-hal yang bersifat penting dan memerlukan penanganan cepat dalam pengambilan keputusan, komunikasi yang memerlukan pertemuan secara fisik tentunya akan menjadi penghambat.

            Sistem informasi dan telekomunikasi yang diterapkan pada suatu organisasi bisnis mampu mengatasi kendala ini. Sehingga tanpa harus bertemu fisik, setiap personal dalam organisasi bisa berkomunikasi satu sama lain dengan tidak terikat jarak dan waktu.

Akomodasi Terhadap Perubahan

Dalam melakukan aktifitasnya, suatu organisasi bisnis tidak terlepas dari adanya perubahan yang terjadi pada organisasi tersebut. Perubahan dalam organisasi bisa disebabkan oleh factor internal maupun eksternal. Dengan adanya pembatasan gerak fisik dikarenakan adanya pengaruh dari penerapan sistem informasi, maka organisasi akan lebih mudah dalam mengakomodasi setiap perubahan dalam organisasi tersebut baik secara struktural ataupun non-struktural.

Mudahnya pengakomodasian perubahan ini juga akan berimbas terhadap perilaku kinerja organisasi tersebut. Di mana organisasi akan lebih reaktif dan proaktif dalam menyikapi perubahan tersebut. Jalur lalu lintas data dan informasi yang sedemikian cepat akan mempermudah terhadap pembagian informasi dan pengetahuan dalam perusahaan. Sehingga jika terjadi perubahan terhadap perusahaan, maka seluruh pihak yang terkait bisa dapat mengetahuinya dengan mudah dan lebih cepat dalam beradaptasi terhadap perubahan tersebut.

TEKNOLOGI INFORMASI DAN PENGARUHNYA PADA PERUSAHAAN KONTRAKTOR

TEKNOLOGI INFORMASI DAN PENGARUHNYA PADA PERUSAHAAN KONTRAKTOR

Tugas ini disusun guna untuk memenuhi Tugas Mata Kuliah Sistem Informasi Manajemen

Dosen Pengampu Andi Tri Haryono, SE. MM

Di Susun Oleh :

Nama              : WAHYUDI

                        NIM                : EM. 11.1.0789

JURUSAN     : S-1 MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS PANDANARAN

SEMARANG

2014

                                                            Pengantar
            Bab ini membahas isu-isu etika utama yang berkaitan dengan kontraktor dan konsultan.
Ketika mengacu pada kontraktor dan konsultan kita berbicara tentang individu yang disewa oleh sebuah perusahaan untuk melakukan peran spesifik untuk pesan tertentu dalam periode waktu. Judul "kontraktor" berasal dari kenyataan bahwa Anda berada di bawah hukum kontrak dengan suatu perusahaan. Misalnya, Anda seorang konsultan analis bisnis disewa oleh sebuah perusahaan untuk menentukan spesifikasi untuk sistem akuntansi baru mereka. Kontraktor biasanya ahli di daerah khusus Informasi Teknologi (IT) atau bisnis. Mereka dibayar pada tingkat signifikan lebih tinggi daripada fulltime karyawan karena pengetahuan mereka yang berharga.

            Selain jenis kontraktor independen disebutkan di sini, ada jenis lain, para "konsultan enam besar," yang merupakan karyawan internal yang keluar sebagai konsultan untuk sebuah organisasi atas dasar kontrak.

            Masalah etika dalam kontrak dan konsultasi kerja bervariasi dari pelanggan penagihan atas, kontraktor yang berada di bawah kualifikasi, dan bekerja di sekitar kontrak hukum itu sendiri. Bab ini dimulai dengan isu-isu etis yang pertama dalam mendapatkan kontrak atau mempertahankan status kontrak Anda melalui jaringan.

1.      Mendorong Batas

Beberapa kontraktor mencoba untuk mendorong batas-batas dalam hal keterampilan mereka untuk membuat tambahan biaya. Dalam beberapa kasus, mereka mendorong batas-batas dengan melebih-lebihkan atau menggunakan strategi seperti "umpan dan jaminan." Dalam kasus lain, mereka mendorong batas ketika datang ke penagihan untuk pekerjaan yang telah mereka lakukan. Pekerjaan konsultasi yang menguntungkan dan ada permintaan yang kuat untuk kontraktor, Oleh karena itu, sangat menggoda untuk mencoba masuk ke dalamnya tanpa pengalaman. Dalam industri, Anda mungkin menemukan bahwa beberapa perusahaan besar dan penempatan lembaga mencoba untuk meluluskan anda sedangkan orang itu tidak memenuhi syarat sebagai IT konsultan.

Masalah besar lain adalah melalui penagihan. Mendorong batas-batas dalam hal penagihan dapat sangat menggoda untuk kontraktor. Menambahkan satu jam ekstra di sini atau di sana bisa berarti banyak lebih uang dalam saku mereka jika mereka tidak tertangkap.

 IT Kontraktor Palsu -
Persetujuan Klien Wajar Tanpa Pengecualian

Masalah yang umum untuk enam perusahaan besar dan konsultan independen yang sama, adalah wajar tanpa pengecualian konsultan. Karena kebutuhan untuk profesional TI lebih besar daripada jumlah orang di pasar, individu yang wajar tanpa pengecualian ditagih sebagai konsultan.
            Enam perusahaan besar dikenal untuk mempekerjakan orang langsung dari perguruan tinggi dan penagihan mereka pada tingkat yang jauh lebih tinggi daripada mereka yang layak bekerja.

Berikut ini adalah contoh dari dilema ini.

            Anda membuat percakapan sosial dengan konsultan enam perusahaan besar, dikontrak pada broker Rumah Anda bekerja, dan mencari tahu dia baru saja lulus dari perguruan tinggi junior sebagai artis grafis tapi sedang ditagih oleh perusahaan sebagai manajemen senior konsultan. Apa yang Anda lakukan?

            Konservatif Dalam situasi seseorang tanpa sebuah ilmu perguruan tinggi dengan gelar di IT dan pengalaman kerja yang sesuai akan ditagih keluar sebagai konsultan, bahkan jika mereka bekerja untuk sebuah perusahaan besar. Segera berbicara kepada manajemen senior dan mendorong mereka untuk membiarkan orang ini pergi karena mereka tidak memenuhi syarat untuk pekerjaan itu.

            Liberal Ini benar-benar tidak peduli apa latar belakang dia selama dia dapat melakukan pekerjaan. Jika dia tidak dapat melakukan pekerjaan ia dipekerjakan untuk melakukannya, itu akan terungkap dalam waktu. Ada gunanya dalam mendapatkan diri Anda terlibat dalam situasi ini.

Ringkasan
            IT konsultan mewakili tingkat keahlian yang berbeda. Karena permintaan dalam pasar, Anda akan menemukan orang-orang yang telah melakukan pekerjaan baik di bidang IT. Ini benar-benar keputusan pada bagian dari perusahaan mempekerjakannya jika mereka bersedia menerima seseorang yang memiliki pengalaman sedikit atau tidak ada, tanggapan dengan hal ini akan bervariasi tergantung pada organisasi.

Dipekerjakan tetapi tidak Bisa Lakukan pekerjaan –

Haruskah Anda Ambil Pekerjaan?
            Ya, itu terjadi pada kontraktor yang dipekerjakan untuk pekerjaan yang mereka tidak bisa lakukan. Manajer hanya menyukai kepribadian mereka atau jalan mereka melalui wawancara.

Mempertimbangkan masalah berikut.

            Anda dipekerjakan untuk pekerjaan adalah cara di atas kepala Anda. Anda adalah administrator sistem pada kontrak terakhir Anda, yang berarti Anda harus secara fisik mengatur workstation dan menginstal perangkat lunak baru. Untuk kontrak ini, menjadi administrator sistem berarti mengendalikan semua file sistem, sumber daya, dan keamanan. Definisi pekerjaan di perusahaan yang berbeda bervariasi, karena ini hanya kontrak kedua Anda tidak menyadari hal ini. Apakah Anda mengambil pekerjaan dan belajar sebanyak yang Anda bisa atau penurunan?

            Konservatif, Jujurlah dengan manajer mempekerjakan dan memberitahu mereka bahwa Anda adalah tidak memenuhi syarat untuk pekerjaan itu. Ini lebih baik daripada mempermalukan diri sendiri dan berpotensi berbau malapetaka di departemen IT. mungkin mereka akan menawarkan kontrak lain yang lebih dalam berbagai keterampilan Anda.

            Liberal, Ambil pekerjaan, belajar di malam hari, dan menemukan beberapa sistem administrator,  teman yang berpengalaman yang dapat Anda hubungi siang hari ketika Anda terjebak. Jika Anda bisa melakukannya, bagus. Jika Anda tidak bisa, hal terburuk yang dapat terjadi adalah mereka memecat Anda.

Ringkasan
            Menyeimbangkan tujuan pribadi Anda dan keinginan terhadap kebutuhan organisasi adalah utama untuk masalah ini. Sebagai konsultan, Anda diharapkan untuk berpikir di luar diri Anda pada tingkat yang lebih tinggi. Siapa yang tidak ingin maju dengan karir mereka dan pergi untuk sesuatu yang baru dan lebih menguntungkan?

2. Menahan Informasi

                  Konsultan dikenal untuk informasi penimbunan. Kadang-kadang mereka menjadi pelindung kerja keras dan pengalaman mereka. Namun, dalam banyak kasus, mereka mencoba untuk memastikan keamanan kerja.

Memiliki Kesalahan -
Apakah Kejujuran Kebijakan Terbaik?

Sulit bagi orang untuk memiliki kesalahan. Dalam beberapa hal, mungkin lebih sulit bagi konsultan karena mereka dibawa sebagai ahli di daerah tertentu. Kadang-kadang ego mereka meningkat karena mereka dibayar tinggi dan itu adalah lebih mudah bagi mereka untuk lulus menyalahkan kemudian memiliki kesalahan.Terutama ini terjadi dalam konsultasi manajemen.     

            Ketika berhadapan dengan kesalahan Anda sendiri, jalan mana yang akan Anda pilih? Anda membuat kesalahan saat kontrak di perusahaan. Anda tidak mengalokasikan cukup waktu dalam rencana proyek untuk hasil kesalahan programming. Anda seorang programmer penuh waktu yang mengambil waktu untuk membuat kode padat yang akan bekerja dengan baik. Namun, ini mengatur proyek lepas sampai satu bulan. Jika Anda mengakui kesalahan pada bagian Anda, itu akan mempengaruhi reputasi Anda di industri konsultasi.
Apa yang Anda lakukan?

            Konservatif  kejujuran konsultan terbaik harus selalu menunjukkan kematangan dan integritas. Mengakui kesalahan Anda dan siap menghadapi situasi. Liberal. Jika orang lain akan turun untuk Anda, mereka telah di tempat yang salah pada waktu yang salah. Jadilah senang untuk keberuntungan Anda.

Ringkasan
            Memilih antara pekerjaan Anda sendiri dan kebenaran bisa sulit bagi beberapa orang. Jika seseorang mengambil sesuatu yang Anda lakukan, dibutuhkan keberanian untuk berbicara. Masalah ini dapat diperluas dalam kompleksitas tergantung pada keadaan konsultan. Bagaimana jika konsultan memiliki bayi yang baru lahir dan tidak mampu untuk keluar dari pekerjaan? bagaimana kalau karyawan hendak pensiun dan mengambil paket penyelesaian yang ia senang? Selalu ada banyak dimensi untuk setiap masalah yang diberikan. Menganggap mereka semua sepenuhnya ketika membuat pilihan Anda sendiri pada pekerjaan.

3.    Bekerja dari Kontrak Sebelumnya
            Banyak konsultan menyimpan pekerjaan mereka dari kontrak sebelumnya. Dalam beberapa kasus materi, hal ini bersifat rahasia. Berikut ini isu penggunaan kembali pada kontrak kerja sebelumnya.

Menggunakan kembali pekerjaan dari kontrak sebelumnya

Anda menulis perangkat lunak untuk satu perusahaan yang sekarang dapat digunakan kembali di perusahaan yang berbeda. Kedua perusahaan tidak berada dalam industri yang sama. Apakah anda tetap bisa menggunakan kembali pekerjaan itu? Konservatif ini tergantung pada kesepakatan dengan perusahaan pertama. Jika Anda membuat kesepakatan sebelumnya bahwa Anda dapat menggunakan kembali pekerjaan Anda, oke.  Jika tidak, mulai dari awal lagi. Karena Anda sudah melakukan jenis pekerjaan itu di masa lalu, Anda akan mendapatkan itu dengan cepat dan mudah. Senang Anda memiliki pengalaman sebelumnya.
            Liberal Jika Anda menulis kode, tidak ada rasa menulis ulang, yang akan buang waktu dan uang. Dengan bahasa pemograman seperti C, sangatlah Praktek yang umum untuk membangun yang dapat digunakan kembali dalam kode perpustakaan. Dalam kasus kode yang membangun grafis, Anda mungkin ingin men-tweak itu sedikit sehingga Anda tidak membuat identik dengan apa yang Anda lakukan di masa lalu.

Ringkasan
            Menggunakan kembali kode memiliki kekuatan dan kelemahan baik di konservatif dan liberal dalam sudut pandang. Memilih solusi etika dalam hal ini adalah menggunakan akal sehat.

A.  Pelanggaran Hukum Dalam Dunia Maya (CYBERCRIME)

            Munculnya revolusi teknologi informasi dewasa ini dan masa depan tidak hanya membawa dampak pada perkembangan teknologi itu sendiri, akan tetapi juga akan mempengaruhi aspek kehidupan lain seperti agama, kebudayaan, sosial, politik, kehidupan pribadi, masyarakat bahkan bangsa dan negara. Jaringan informasi global atau internet saat ini telah menjadi salah satu sarana untuk melakukan kejahatan baik domestik maupun internasional. Internet menjadi medium bagi pelaku kejahatan untuk melakukan kejahatan dengan sifatnya yang mondial, internasional dan melampaui batas ataupun kedaulatan suatu negara. Semua ini menjadi motif dan modus operandi yang amat menarik bagi para penjahat digital.
Cybercrime atau kejahatan dunia maya dapat didefenisikan sebagai perbuatan melawan hukum yang dilakukan dengan menggunakan internet yang berbasis pada kecanggihan teknologi komputer dan komunikasi.

            Manifestasi kejahatan dunia maya yang terjadi selama ini dapat muncul dalam berbagai macam bentuk atau varian yang amat merugikan bagi kehidupan masyarakat ataupun kepentingan suatu bangsa dan negara pada hubungan internasional. Kejahatan mayantara dewasa ini mengalami perkembangan pesat tanpa mengenal batas wilayah negara lagi (borderless state), karena kemajuan teknologi yang digunakan para pelaku cukup canggih dalam aksi kejahatannya. Para hacker dan cracker bisa melakukannya lewat lintas negara (cross boundaries countries) bahkan di negara-negara berkembang (developing countries) aparat penegak hukum, khususnya kepolisian tidak mampu untuk menangkal dan menanggulangi disebabkan keterbatasan sumber daya manusia, sarana dan prasarana teknologi yang dimiliki.

            Di sisi lain, kemampuan para hacker dan cracker dalam “mengotak-atik” internet juga semakin andal untuk mengacaukan dan merusak data korban. Mereka dengan cepat mampu mengikuti perkembangan baru teknologi bahkan menciptakan pula “jurus ampuh” untuk membobol data rahasia korban atau virus perusak yang tidak dikenal sebelumnya. Perbuatan ini jelas akan menimbulkan kerugian besar dialami para korban yang sulit untuk dipulihkan dalam waktu singkat mengingat ada pula antibody virus tidak mudah ditemukan oleh pembuat software komputer.

            Wajar kejahatan dunia maya akan menjadi momok baru yang menakutkan bagi setiap orang bahkan masyarakat internasional dewasa ini dan masa depan akibat kemajuan teknologi yang digunakan bukan untuk tujuan kemaslahatan umat manusia, akan tetapi menghancurkan hasil rasa, karsa dan cipta orang lain.

            Berbagai kasus yang menyangkut Cyber Crime yang terjadi di Indonesia dan dapat dideteksi oleh Polri sampai saat ini, pada umumnya terbatas pada kejahatan dibidang Perbankan dengan menggunakan Komputer sebagai alat kejahatan dengan modus Operandi yang dikenal dengan istilah “ DATA DIDLING “, yaitu perbuatan memanipulasi transaksi input dengan mengubah data, antara lain berupa mengubah / menghapus transaksi, memasukan transaksi tambahan dan mengubah transaksi penyesuaian. Hal ini dapat dilakukan apabila pelaku mengetahui sistem pengaman berupa “ USER ID “ dan “ PASSWORD “, namun demikian tidak menutup kemungkinan timbulnya kejahatan dibidang lain seperti Ponografi dan perbuatan menghasut, memfitnah yang dilakukan melalui jaringan internet dan sulit melacak pelakunya.
            Harus diakui bahwa Indonesia belum mengadakan langkah-langkah yang cukup signifikan di bidang penegakan hukum (law enforcement) dalam upaya mengantisipasi kejahatan dunia maya seperti dilakukan oleh negara-negara maju di Eropa dan Amerika Serikat. Kesulitan yang dialami adalah pada perangkat hukum atau undang-undang teknologi informasi dan telematika yang belum ada sehingga pihak kepolisian Indonesia masih ragu-ragu dalam bertindak untuk menangkap para pelakunya, kecuali kejahatan dunia maya yang bermotif pada kejahatan ekonomi/perbankan.

Untuk itu diperlukan suatu perangkat UU yang dapat mengatasi masalah ini seperti yang sekarang telah adanya perangkat hukum yang satu ini berhasil digolkan, yaitu Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE). UU yang terdiri dari 13 Bab dan 54 Pasal serta Penjelasan ini disahkan setelah melalui Rapat Paripurna DPR RI pada Selasa, 25 Maret 2008. Namun sejatinya perjalanan perangkat hukum yang sangat penting bagi kepastian hukum di dunia maya ini sebenarnya sudah dimulai 5 tahun yang lalu.

B.  CYBER LAW
Cyberlaw adalah hukum yang digunakan di dunia cyber (dunia maya). Cyberlaw dibutuhkan karena dasar atau fondasi dari hukum di banyak negara adalah “ruang dan waktu”. Sementara itu, Internet dan jaringan komputer mendobrak batas ruang dan waktu ini.
Contoh permasalahan yang berhubungan dengan hilangnya ruang dan waktu antara lain:
- Seorang penjahat komputer (cracker)
- Nama domain (.com, .net, .org, .id, .sg, dan seterusnya)
- Pajak (tax)
- Uang Digital (Cyber Cash)
            Perkembangan teknologi komunikasi dan komputer sudah demikian pesatnya sehingga mengubah pola dan dasar bisnis. Untuk itu cyberlaw ini sebaiknya dibahas oleh orang-orang dari berbagai latar belakang (akademisi, pakar TekInfo, teknis, hukum, pebisnis, dan pemerintah).

Cyberlaw di Indonesia

Secara umum Cyberlaw di Indonesia sudah diatur dalam UU ITE, namun setiap negara negara memiliki cyberlaw masing-masing yang bisa dijadikan sebagai pembentuk kepercayaan internasional untuk melakukan transaksi online melalui internet. Potensi pasar yang besar dan masih sangat menjanjikan, ditambah lagi dengan jumlah pengguna internet yang cukup banyak sehingga transaksi online sudah mulai menjadi bagian dalam kehidupan di masyarakat. Oleh karena itu, cyberlaw menjadi suatu urgensi untuk segera ditetapkan oleh pemerintah sehingga kegiatan di internet tersebut ada payung hukumnya, saat ini pun secara tidak langsung sudah ada desakan dari internasional agar setiap negara segera memiliki cyberlaw-nya sendiri. Sementara itu Edmon Makarim dari Lembaga Kajian Hukum Teknologi (LKHT) Universitas Indonesia pada kesempatan yang sama mengatakan, ada beberapa ketentuan tentang internet yang dianut oleh negara-negara di dunia. Diantaranya yaitu memposisikan internet sebagai suatu medium dan dipasarkan secara komersial.