PENTINGNYA SUMBER DAYA MANUSIA BAGI PERUSAHAAN APPLE

IRFAN ANUGRAH PANGESTU

EA.11.1.0333

PENTINGNYA SUMBER DAYA MANUSIA BAGI PERUSAHAAN APPLE

Karyawan sebagai sumberdaya utama perusahaan dituntut untuk memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen dan memberikan kinerja yang optimal sehingga konsumen merasa terlayani dengan baik dan merasa puas. Karena jika konsumen merasa tidak puas dapat melakukan komplain yang dapat merusak citra perusahaan. Hal ini menunujukkan bahwa sumber daya manusia sangat berpengaruh terhadap kesuksesan perusahaan dalam pencapaian tujuannya. Sumber daya manusia mempunyai fungsi mengelola input yang dimiliki perusahaan secara maksimal untuk mendapatkan hasil yang diharapkan oleh perusahaan.

Oleh karena itu perusahaan sebisa mungkin membuat para karyawan dapat melaksanakan pekerjaannya dalam keadaan yang tenang dan nyaman, tanpa ada ketegangan dan kecemasan yang dirasakan. Kondisi ini bukan hanya menyangkut keadaan fisik saja, melainkan juga berhubungan dengan hubungan sosial dengan orang lain dan suasana psikologis di tempat kerja. Dengan suasana kerja atau lingkungan kerja yang menyenangkan akan membuat karyawan bekerja secara optimal.

Apple merupakan perusahaan gadget terbesar yang terbukti memiliki kualitas produk dengan pengakuan dunia.Kualitas produk tampaknya selalu menjadi prioritas bagi perusahaan pemilik brand ini sehingga tidak heran jika setiap produk yang dilahirkan selalu menjadi produk incaran oleh para penggemar gadget.Kualitas produk Apple yang selalu unggul ini pastinya juga tidak akan pernah lepas dari sumber daya manusia yang ikut berpartisispasi dalam perusahaan ini.

Di balik keberhasilan perusahaan lpemilik brand ternama di dunia ini, ternyata memang tidak pernah lepas dari SDM yang berkualitas. Produk yang telah diakui oleh masyarakat karena keunggulannya ini ternyata ada peran karyawan luar biasa hingga akhirnya mampu melahirkan suatu karya yang luar biasa pula. Bagaimanapun juga SDM berkualitas merupakan komponen peting yang harus dimiliki oleh perusahaan dalam mencaiptakan suatu inovasi produk yang bisa bersaing di pasaran.Melalui pengembangan SDM di perusahaan Apple yang terus diperhatikan oleh perusahaan, ternyata juga memberikan dampak yang positif hingga akhirnya perusahaan tersebut mampu mempertahankan bahkan meningkatkan kualitas produk yang diciptakan.

Perusahaan yang berskala internasional ini ternyata sangat menyadari bahwa perusahaan tidak akan mampu menghasilkan suatu karya yang besar. Bahkan sistem managemen atau strategi luar biasa yang disusun oleh perusahaan tidak akan ada artinya tanpa adanya SDM yang mendukung. Bahkan sudah bisa dipastikan bahwa perusahaan juga tidak akan bisa menjalankan aktifitas perusahaan, mulai dari penjualan produk hingga berbagai aktifitas perusahaan lainnya.

Strategi pengembangan SDM di perusahaan Apple ini ternyata menerapkan strategi people management. Meskipun dalam tahap awal penerapan strategi ini sempat mengalami kegagalan, namun berkat kerja keras yang tinggi serta sikap pantang menyerah yang dimiliki oleh tim manajemen perusahaan ini akhirnya berdampak pada keberhasilan yang sangat luar biasa.Di tengah tingginya persaingan strategi pengembangan SDM di perusahaan ini memang sangat diperlukan. Jika tidak, maka perusahaan ini mungkin sudah hancur di tengah perjalanan akibat tidak mampu lagi bersaing di pasar lokal dan juga internasional.

Faktor lain yang juga merupakan bagian dari strategi pengembangan SDM di perusahaan Apple ini adalah meningkatkan kratifitas karyawan.Perusahaan ini mengakui bahwa kreativitas akan membawa orang-orang yang terlibat dalam perusahaan untuk berfikir lebih serius dan inovatif hingga akhirnya berhasil menciptakan suatu inovasi yang mendapat pengakuan positif dari masyarakat.

Melalui SDM yang dimiliki, perusahaan Apple ini memilih untuk menerapkan sistem operasional yang unik. Hal-hal unik tersebut kini telah dibuktikan melalui tiga hal yaitu, design produk yang unik, serta lini software dan juga hardware. Berdasarkan faktor itulah akhirnya Apple mampu mewujudkan suatu produk yang unggul dibidang efisiensi operasionalnya.

Melalui pengembangan SDM di perusahaan Apple, ternyata perusahaan ini benar-benar membuktikan bahwa pengembangan sumber daya manusia memberikan dampak yang besar hingga akhirnya mampu membawa Apple manjadi produk gadget yang memiliki kesempurnaan kualitas dan juga nilai keindahan yang tinggi. Dengan produk yang bagus, maka sudah selayaknya produk-produk apple diakui sebagai produk elektronik yang sangat fenomenal.

Dibalik keberhasilan pemilik brand terkenal ini, ternyata penerapan sistem yang memadukan antara optimalisasi dari sumber daya manusia yang handal dan berkualitas serta kerja sama dari tim yang sangat bagus.Dengan perpaduan kedua hal tersebut dan didukung dengan SDM yang berkualitas telah berhasil membawa perusahaan bertaraf internasiona untuk menyatakan bahwa perusahaan Apple pantas menempati peringkat pertama dari para pesaingnya.

Apple dan perusahaan produsen komputer semua tergantung pada komponen dan perangkat lunak dari pemasok. Diantaranya, tanpa mengabaikan pentingnya komponen lainnya, prosesor merupakan komponen inti dari komputer karena kinerja komputer umum biasanya dikaitkan dengan kecepatan prosesor. Inovasi cepat prosesor, kira-kira setiap triwulan oleh Intel Perusahaan, disiapkan pilihan bagi produsen komputer termasuk Apple kecuali untuk mengadopsi teknologi baru. Ketidaktahuan mengadopsi prosesor baru tersebut akan menciptakan merugikan kompetitif untuk Apple terutama ketika pesaing mengakuisisi sebelumnya. Selain itu, komputer juga membutuhkan perangkat lunak inti yang disebut sistem operasi untuk menyediakan lingkungan bagi aplikasi Microsoft. Pesaing sistem operasi utama dari Apple. Hal ini mendominasi sistem operasi pangsa pasar dengan lebih dari 80% PC menggunakan Microsoft Windows. Angka-angka ini besar pengguna pada gilirannya menghasilkan efek jaringan untuk Microsoft Windows yang meningkatkan nilai dari sistem operasi. Selain itu, benar-benar sulit bagi Apple MacOS untuk mendapatkan kembali pangsa pasar karena ia menciptakan switching cost yang tinggi dan mahal dari Windows ke MacOS. Situasi ini mengeras sejak Microsoft merilis versi baru sistem operasi kira-kira setiap dua tahun. Untuk menjaga dalam kecepatan, Apple juga untuk menanggapi dengan inovasi setidaknya frekuensi yang sama dengan Microsoft Windows. Tekanan datang dari inovasi prosesor dan pelepasan cepat dari sistem operasi pesaing merupakan dinamika inovasi yang mengharuskan apel merespon baik. Sementara cepat merespon dinamika tersebut akan menghasilkan siklus hidup produk pendek, gagal merespon dinamika ini akan menciptakan